El servicio de acueducto que ofrece la Empresa de Servicios Públicos E.S.P. Villeta a todos sus residentes consiste en la captación, almacenamiento, tratamiento, distribución y comercialización del  mismo, con el fin de ofrecer a todos nuestros usuarios un servicio óptimo que llegue a cada uno de los hogares que adquieren este  servicio a través de un contrato de condiciones uniformes que los hace acreedores  de derechos y deberes como usuarios de nuestra empresa.

La E.S.P. Villeta tiene como objetivo, mejorar la cobertura, continuidad, eficacia y fortalecer  los estándares del servicio y de esta forma  brindar una mejor calidad de vida a todos los usuarios y/o suscriptores.

Se cuenta con una  planta de tratamiento de agua potable ubicada en el barrio recreo en la cual se llevan a cabo  procesos para el tratamiento del agua  captada de las fuentes superficiales “Quebrada Cune” y “Río Dulce”.

Dentro de las fases de tratamiento  se encuentran  las siguientes:

1.  Coagulación: Es la desestabilización de las partículas coloidales causada por la adición de un reactivo químico llamado coagulante el cual, neutralizando sus cargas electrostáticas, hace que las partículas tiendan a unirse entre sí.

2. Floculación: Es la aglomeración de partículas desestabilizadas en micro flóculos y después en los flóculos más grandes que tienen a depositarse en el fondo de los recipientes construidos para este fin, denominados sedimentadores.

3.  Sedimentación: Consiste en la separación, por la acción de la gravedad de las partículas suspendidas cuyo peso específico es mayor que el del agua y no pueden retenerse en las unidades de pretratamiento, por su finura o densidad, ni pueden separarse por flotación.

El objetivo es la obtención  no solamente de un efluente clarificado sino también de un fango cuya concentración de sólidos permita su fácil tratamiento y manejo.

4. Filtración: Los sistemas de filtración tratan el agua pasándola  a través de lecho de materiales granulares por ejemplo arena, que retiran y retienen los agentes contaminantes. Los sistemas de filtración  hacen  un buen trabajo al eliminar protozoos, bacterias y virus.

5. Cloración o desinfección: Es el proceso mediante de desinfección de aguas mediante el empleo de cloro o compuestos colorados.