El servicio de acueducto que ofrece la Empresa de Servicios PĆŗblicos E.S.P. Villeta a todos sus residentes consiste en la captaciĆ³n, almacenamiento, tratamiento, distribuciĆ³n y comercializaciĆ³n del Ā mismo, con el fin de ofrecer a todos nuestros usuarios un servicio Ć³ptimo que llegue a cada uno de los hogares que adquieren este Ā servicio a travĆ©s de un contrato de condiciones uniformes que los hace acreedoresĀ de derechos y deberes como usuarios de nuestra empresa.
La E.S.P. Villeta tiene como objetivo, mejorar la cobertura, continuidad, eficacia y fortalecerĀ los estĆ”ndares del servicio y de esta forma Ā brindar una mejor calidad de vida a todos los usuarios y/o suscriptores.
Se cuenta con unaĀ planta de tratamiento de agua potable ubicada en el barrio recreo en la cual se llevan a caboĀ procesos para el tratamiento del aguaĀ captada de las fuentes superficialesĀ āQuebrada Cuneā y āRĆo Dulceā.
Dentro de las fases de tratamiento Ā se encuentran Ā las siguientes:
1.Ā CoagulaciĆ³n: Es la desestabilizaciĆ³n de las partĆculas coloidales causada por la adiciĆ³n de un reactivo quĆmico llamado coagulante el cual, neutralizando sus cargas electrostĆ”ticas, hace que las partĆculas tiendan a unirse entre sĆ.
2. FloculaciĆ³n: Es la aglomeraciĆ³n de partĆculas desestabilizadas en micro flĆ³culos y despuĆ©s en los flĆ³culos mĆ”s grandes que tienen a depositarse en el fondo de los recipientes construidos para este fin, denominados sedimentadores.
3.Ā SedimentaciĆ³n: Consiste en la separaciĆ³n, por la acciĆ³n de la gravedad de las partĆculas suspendidas cuyo peso especĆfico es mayor que el del agua y no pueden retenerse en las unidades de pretratamiento, por su finura o densidad, ni pueden separarse por flotaciĆ³n.
El objetivo es la obtenciĆ³n Ā no solamente de un efluente clarificado sino tambiĆ©n de un fango cuya concentraciĆ³n de sĆ³lidos permita su fĆ”cil tratamiento y manejo.
4. FiltraciĆ³n:Ā Los sistemas de filtraciĆ³n tratan el agua pasĆ”ndolaĀ a travĆ©s de lecho de materiales granulares por ejemplo arena, que retiran y retienen los agentes contaminantes. Los sistemas de filtraciĆ³nĀ hacenĀ un buen trabajo al eliminar protozoos, bacterias y virus.
5. CloraciĆ³n o desinfecciĆ³n:Ā Es el proceso mediante de desinfecciĆ³n de aguas mediante el empleo de cloro o compuestos colorados.